Opel, der gute Ruf ist dahin | Das Prinzip der Reputation
Nun, wie war das mit dem Elefanten im Porzellanladen. Kann man denn überhaupt als Managementriege, bei vollem Verstand, so durch eine Firma trampeln. Unverständlich.
Bei Opel diskutiert der Betriebsrat mit der Politik, die Politik mit dem Management, das Management mit dem Betriebsrat, die Banken untereinander. Ein in sich geschlossener Kreis in dem Kunden und Kaufinteressenten keinen Platz haben. Eigenartig. Dabei wollen die doch tatsächlich Autos verkaufen. Wir leben Autos heißt es da. Wieder nur “Wir” und nicht “Ihr da draußen” ist bei Opel zu finden. Wie gesagt, ein in sich geschlossener Kreis.
Sollen die Opelaner in Deutschland, die hoffentlich ihre Arbeitsplätze behalten, denn die Autos alleine alle kaufen? Wer soll denn eine Automarke kaufen, bei der es letztlich um Sicherheit und Qualität geht, wo der gute Ruf von höchster Stelle aus zerstört wird.
General Motors takiert auf der Grundlage von Täuschung. Wenn keine klare (ehrliche) unternehmerische Linie erkennbar ist zerstört dies jegliches Vertrauen in ein Unternehmen, in eine Marke. Vertrauen ist das Kernelement guter Führung. Vertrauen produziert fast von alleine den guten Ruf, läßt beste Reputation im Markt entstehen.
Führung bedeutet, Ergebnisse so zu erzielen, daß dabei Vertrauen entsteht.
Kann man einen Ruf mehr kaputtmachen als es hier passiert ist? Durch diese Taktiererei, durch dieses Machtgetue wird jegliches Vertrauen in Opel mit Gewalt zerstört. Vertrauen, die Grundlage für den guten Ruf eines Unternehmens! Das sind die wahren Managementfehler die jetzt in der Krise zum Tragen kommen.
Wie schafft man Vertrauen? Drei wesentliche Elemente, um Vertrauen zu schaffen, in der Führungsarbeit sind dabei:
1. ehrlich sein
2. Respekt zeigen
3. Transparenz schaffen
Alle drei Kernelemente wurden bei Opel in diesem Jahr mit Füssen getreten. Opel schafft damit kein Vertrauen in seine Führung, kein Vertrauen in seine Zukunft und kein Vertrauen in seine Marke.
Wie also schaffen Sie als mittelständischen Unternehmen Ihren guten Ruf zu erhöhen? Bitte seien Sie ehrlich, zeigen Sie Respekt, kommunizieren Sie klar und eindeutig und schaffen Sie somit Vertrauen!
Tipp
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Kategorie(n): Das Prinzip der Reputation | 
· Tags: Arbeitsplätze, Führung, Göppingen, Manager, Managment, Opel, Opelaner, Reputation, Vertrauen
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Na dann klickt mal den schlechten Ruf (wengistens bei mir) von/über Opel weg
Hi,
deine Empörung in allen Ehren, aber was sollen Kunden / Interessenten zur Unternehmenssanierung
beitragen !?
Ich finde die Vielzahl der stakeholder die zum Thema Opel ihr Hintergrund-Gebrabbel beitragen schon
jetzt überaus unsinnig.
Tim
@Tim
Ja ich frage mich auch immer warum Unternehmen eigenlich Kunden brauchen. Das Geld zum Leben gibt es doch bei der Bank oder im wie im Fall Opel vom Steuerzahler.
Übrigens, der kleine Mittelständler braucht wirklich noch Kunden zum (über(Leben. Jedenfall ist mir noch keine Alternative eingefallen um Gewinn zu machen.